Träum ich oder wach ich? Eine Hotline-Mitarbeiterin, die zurückruft, weil sie doch noch eine Lösung heraus bekommen hat

Da ärgert man sich jahrzehntelang über Call-Center: Von Telefongesellschaften, Elektrogeräteherstellern undsoweiter.… » weiterlesen

VW-Skandal: Compliance wird zum Wettbewerbsvorteil – Gastbeitrag von Peter Fissenewert

  Compliance-Experte Peter Fissenewert über die weiteren Auswirkungen des VW-Skandals (Gastbeitrag) Wenn jeder siebte Arbeitsplatz in Deutschland vom Auto abhängt und Deutschland viertgrößter Automobilhersteller weltweit ist, sollten deutsche Manager die VW-Krise und den Compliance-Skandal sehr ernst nehmen.… » weiterlesen